Práce u nás na oddělení obnáší především podporu zákazníků a vývoj aplikací i jejich následnou implementaci. Budeš řešit softwarové problémy, které se v systému objeví. Nás to baví, protože stále řešíme něco nového. Máme významné zákazníky, pro které navrhujeme nová řešení. Jejich požadavky řešíme jak individuálně, tak v týmu, protože společně vidíme z mnoha různých pohledů a na výsledku je to znát.

NEJEDNÁ SE O KLASICKÝ HELPDESK

• Proto rozhodně nebudeš přijímat, třídit nebo rozesílat požadavky ostatním
• Nebudeš muset být nonstop na telefonu
• Nebudeš řešit jednoduché technické požadavky typu „zapnout/vypnout“

Tvou úlohou bude analyzovat, testovat, opravovat a vyvíjet kód. Primárně budeš řešit softwarové problémy v aplikaci a komunikovat online. Staneš se odborníkem na konkrétní softwarovou aplikaci. Budeš se podílet na implementacích systémů u zákazníků.